Политика использования файлов cookie

1. Введение

Настоящая Политика использования файлов cookie и локального хранилища объясняет, как EaziPath ® (SMC-Private) Limited («EaziPath», «мы», «нас» или «наш») использует файлы cookie, локальное хранилище браузера, маркеры сессий, обработку данных на уровне Edge-серверов без сохранения состояния и сторонние веб-технологии при посещении сайта https://eazipath.com («Сайт»), общении с нашей командой или использовании наших международных ресурсов по мобильности.

Настоящий документ действует совместно с нашей Политикой конфиденциальности, Условиями использования и Отказом от ответственности. В нем подробно описано, как наша Edge-архитектура управляет блокировкой согласий, сохранением сессий чата поддержки, телеметрией маршрутизации и тем, как вы можете контролировать свои данные в текущих и будущих сторонних сервисах.

2. Локальное хранилище браузера и сторонние интеграции

Чтобы обеспечить высокую скорость работы сайта, включая поддержку пользователей в реальном времени, локализацию контента и интерактивные веб-инструменты, EaziPath использует как традиционные файлы cookie, так и современные механизмы хранилища браузера (такие как localStorage и sessionStorage).

A. Онлайн-поддержка в реальном времени (Chatwoot)

Мы интегрируем Chatwoot — платформу обмена сообщениями с открытым исходным кодом — для оказания оперативной поддержки на нашем Сайте.

• Постоянные идентификаторы сессий: Chatwoot использует cookie-файлы браузера (например, cw_conversation) и localStorage для сохранения вашего активного диалога, истории чата и настроек виджета при переходе между страницами или при повторном посещении сайта.
• Функциональная необходимость: Эти маркеры хранилища классифицируются как строго функциональные. Они гарантируют, что ваш чат не отключится во время навигации по страницам нашего одностраничного приложения (SPA).

B. Масштабируемая политика работы со сторонними сервисами

По мере развития платформы EaziPath может подключать дополнительные сторонние инструменты, виджеты, системы аналитики или облачные сервисы (например, инструменты для связи, встроенные медиаплатформы, платежные шлюзы или системы CRM).

• Все текущие и будущие сторонние партнеры проходят проверку на соответствие международным стандартам защиты данных, включая Общий регламент по защите данных ЕС/Великобритании (GDPR) и Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA).
• Любые новые необязательные сервисы аналитики, маркетинга или отслеживания, добавляемые на EaziPath, автоматически подчиняются нашей региональной архитектуре согласия и остаются отключенными по умолчанию для посетителей из юрисдикций с защитой конфиденциальности до получения явного согласия.

3. Серверная Edge-телеметрия и отслеживание путей в SPA

Вместо использования тяжелых клиентских скриптов отслеживания EaziPath применяет легкую серверную телеметрию на базе Cloudflare Edge Workers.

Как работает наша система телеметрии:

• Обработка на Edge без сохранения состояния: Технические сигналы — включая заголовки запросов, тип браузера, операционную систему и пути страниц — оцениваются без сохранения состояния на сетевом уровне Edge через серверные конечные точки (/api/c/verify-session/).
• Интеграция с Astro SPA: При навигации по нашему одностраничному приложению (SPA) переходы между страницами отправляют легкие телеметрические запросы для поддержания плавности маршрутизации и метрик производительности без создания постоянных профилей поведения между сайтами.

4. Европейская конфиденциальность и гео-определение Cloudflare

Мы соблюдаем региональные стандарты конфиденциальности, включая Общий регламент по защите данных ЕС (EU GDPR) и Директиву ePrivacy.

Как работает наша региональная система согласий:

• Проверка геолокации на Edge: Наш Cloudflare Edge Worker автоматически определяет, исходит ли ваше сетевое соединение из Европейского союза (ЕЭЗ/Великобритания) или других юрисдикций, требующих обязательного предварительного согласия (Opt-In).
• Посетители из Европы (Согласие Opt-In): Если вы заходите на Сайт из региона с ограничениями, все необязательные cookie, инструменты аналитики и сторонние скрипты отслеживания блокируются по умолчанию. Необязательная телеметрия и рекламные сервисы остаются отключенными до тех пор, пока вы явно не нажмете «Принять» в нашем баннере согласия с Cookie.
• Посетители из других регионов: Если Cloudflare определяет, что вы заходите на Сайт из зоны без жестких ограничений конфиденциальности, базовый мониторинг производительности, функциональные инструменты поддержки и телеметрия SPA включаются автоматически для обеспечения оптимальной работы сайта.
• Отозвать согласие: Вы можете изменить или отозвать свое согласие в любое время, очистив файлы cookie и сохраненные данные сайта в своем браузере.

5. Телеметрия форм и защита от спама

Когда вы заполняете формы обратной связи, оценки или консультаций на нашем Сайте:

• Явное согласие: Перед отправкой данных вы должны подтвердить свое согласие с нашими условиями обработки через обязательный чекбокс.
• Безопасность и защита от ботов: Чтобы предотвратить спам-скрипты, атаки ботов и DoS-атаки, наша Edge-инфраструктура анализирует базовые технические сигналы — включая IP-адрес, частоту отправки форм, часовой пояс и характеристики устройства.
• Хранение данных: Технические данные безопасности, обрабатываемые при заполнении форм, используются исключительно для аудита безопасности и защиты от ботов на основании Законного интереса (GDPR ст. 6(1)(f)).

6. Google AdSense и сторонняя реклама

Для поддержки наших открытых редакционных публикаций и образовательных ресурсов EaziPath отображает стороннюю рекламу от Google AdSense.

• Рекламные cookie и идентификаторы: Google и его рекламные партнеры используют файлы cookie (такие как DoubleClick DART) для показа объявлений на основе ваших посещений EaziPath и других сайтов в сети Интернет.
• Предотвращение мошенничества: Эти идентификаторы помогают предотвращать рекламный фрод, выявлять недействительный трафик и ограничивать частоту показа объявлений.
• Управление настройками рекламы:
  • Вы можете отключить персонализацию рекламы в Настройках рекламных предпочтений Google.
  • Вы можете отказаться от использования файлов cookie сторонних рекламных сетей на страницах aboutads.info или Network Advertising Initiative.

7. Обзор используемых технологий

8. Как управлять файлами cookie и хранилищем браузера

Вы можете управлять, блокировать или удалять файлы cookie и маркеры локального хранилища непосредственно в настройках вашего браузера:

• Управление cookie в Google Chrome
• Управление cookie в Mozilla Firefox
• Управление cookie в Apple Safari
• Управление cookie в Microsoft Edge

Примечание: Очистка cookie или локального хранилища браузера сбросит сохраненные сессии чата поддержки и ваши настройки согласия, из-за чего баннер согласия появится снова при следующем визите.

9. Обновления настоящей Политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику использования файлов cookie в любое время для отражения структурных изменений, добавления новых сторонних интеграций, обновлений Cloudflare Worker или изменений в законодательстве. Все обновления публикуются на этой странице с указанием даты в поле updatedDate.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы о наших методах конфиденциальности, интеграции с Chatwoot, обработке данных на Cloudflare Edge или управлении cookie, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой:

• Юридическое лицо: EaziPath ® (SMC-Private) Limited
• Регистрирующий орган: Комиссия по ценным бумагам и биржам Пакистана (SECP)
• Генеральный директор: Д-р М Усман Ахмад (Dr. M Usman Ahmad)
• Email: contact@eazipath.com
• WhatsApp / Телефон: +86 (1813) 9280-319
• Адрес головного офиса: Пир-Махал, Пенджаб 36300, Пакистан