Comment réserver un taxi sans chauffeur Apollo Go à Shenzhen et Shanghai

En résumé : Exploité par le géant Baidu (百度), Apollo Go (萝卜快跑 Luóbo Kuàipǎo) est le principal service commercial de robotaxis de niveau 4 en Chine. Les passagers peuvent réserver des courses totalement autonomes ou assistées par un conducteur de sécurité dans les zones de démonstration de Shanghai, Shenzhen, Pékin, Wuhan et Guangzhou. Les trajets se réservent via l’application dédiée Luobo Kuaipao ou Baidu Maps, et nécessitent une vérification d’identité par numéro de téléphone ainsi qu’un paiement mobile via Alipay ou WeChat Pay.

Pour réserver un taxi sans chauffeur Apollo Go en Chine, vous devez utiliser l’application mobile officielle afin de commander un véhicule autonome à votre position. Lancé par Baidu, ce service de transport futuriste permet aux passagers de tester des trajets sans conducteur au cœur des plus grandes métropoles technologiques chinoises.

Ce guide explique où trouver ces robotaxis, comment utiliser l’application de réservation et quelles sont les modalités de paiement à prévoir.

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1. Zones d’exploitation et infrastructure

La flotte autonome de Baidu constitue un réseau de transport public pleinement opérationnel qui circule au sein de zones de démonstration dédiées aux véhicules autonomes. L’infrastructure repose sur le cloud computing, l’intelligence artificielle, des capteurs LiDAR et l’intégration de réseaux 5G V2X (Vehicle-to-Everything) pour naviguer en toute sécurité dans le trafic urbain.

Le réseau se développe rapidement dans les principaux hubs technologiques du pays, assurant des millions de courses par an dans des districts pilotes sélectionnés.

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2. Procédure de réservation étape par étape

La commande d’un véhicule autonome suit une procédure numérique similaire à celle des services de VTC classiques :

Étapes de réservation :

Télécharger l’application (萝卜快跑) ---> Vérification du numéro mobile ---> Définir le point de prise en charge et de dépose ---> Déverrouiller le véhicule via l’application ---> Paiement mobile automatique

Procédure détaillée

1. Télécharger l’application : Recherchez et installez l’application officielle Luobo Kuaipao (萝卜快跑) depuis l’App Store ou les magasins d’applications Android, ou accédez directement au mini-programme intégré à Baidu Maps (百度地图).
2. Création du compte : Inscrivez-vous à l’aide d’un numéro de téléphone chinois valide (+86) afin de recevoir le code de confirmation obligatoire par SMS.
3. Sélection de l’itinéraire : Ouvrez la carte pour vérifier que vous vous trouvez dans une zone d’exploitation active (ex. le district de Nanshan à Shenzhen ou le district de Jiading à Shanghai). Indiquez votre point de prise en charge et votre destination finale.
4. Embarquement et authentification : Lorsque le véhicule autonome arrive à l’arrêt virtuel désigné, appuyez sur « Déverrouiller la portière » (扫码解锁) dans l’application ou saisissez les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone sur l’écran tactile situé sur la portière arrière du véhicule.
5. Validation à bord : Attachez votre ceinture de sécurité et appuyez sur le bouton « Démarrer la course » (开始行程) situé sur l’écran passager arrière.
6. Règlement numérique : Une fois arrivé à destination, le montant de la course est calculé automatiquement et prélevé via votre compte Alipay ou WeChat Pay associé.

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3. Règles d’utilisation et consignes de sécurité

• Arrêts virtuels de prise en charge : Contrairement aux taxis traditionnels qui s’arrêtent n’importe où le long de la rue, les robotaxis prennent et déposent les passagers exclusivement à des arrêts virtuels fixes (固定呼叫站点) indiqués sur la carte de l’application.
• Horaires et conditions météo : Les heures de service varient selon les villes (généralement de 07h00 à 23h00). En cas de conditions météorologiques extrêmes (typhons majeurs ou fortes tempêtes de neige), les opérations peuvent être temporairement suspendues par le centre de contrôle.
• Capacité d’accueil : Les véhicules standards accueillent jusqu’à 3 passagers sur les sièges arrière. Les passagers doivent garder leur ceinture attachée tout au long du trajet pour permettre au véhicule d’avancer.
• Supervision à distance : Tous les véhicules sans chauffeur sont suivis en permanence par des centres de téléopération 5G afin d’apporter une assistance immédiate en cas d’imprévu sur la route.

Liste de contrôle pratique avant votre trajet

Avant de commander votre premier robotaxi sans chauffeur, vérifiez les éléments suivants :

1. Obtenir une carte SIM locale : Assurez-vous d’avoir une carte SIM chinoise active pour recevoir les codes de confirmation par SMS.
2. Configurer votre portefeuille mobile : Liez votre carte bancaire internationale ou locale à Alipay ou WeChat Pay pour gérer le paiement automatique depuis l’application.
3. Télécharger 萝卜快跑 : Installez l’application et complétez la vérification d’identité avant de vous rendre dans la zone de démonstration.
4. Vérifier la zone couverte : Consultez la carte dans l’application pour confirmer que votre point de départ et votre destination se trouvent bien dans le périmètre autorisé.

Foire aux questions (FAQ)

Où puis-je utiliser Apollo Go (Luobo Kuaipao) en Chine ?

Les robotaxis Apollo Go circulent dans des zones de démonstration technologique définies dans de grandes métropoles, notamment Shanghai, Shenzhen, Pékin, Wuhan, Guangzhou et Chongqing.

Comment régler une course en taxi sans chauffeur Apollo Go ?

Le paiement s’effectue exclusivement sans espèces. L’application prélève automatiquement le montant de la course via les portefeuilles mobiles connectés, tels qu’Alipay, WeChat Pay ou Baidu Pay.

Les véhicules sont-ils totalement sans chauffeur ?

Dans les zones de démonstration les plus avancées (comme Wuhan ou le district de Yizhuang à Pékin), les véhicules circulent de manière totalement autonome (全无人). Dans certaines zones pilotes en phase de déploiement, un opérateur de sécurité (安全员) peut être présent sur le siège conducteur pour se conformer aux réglementations locales de transition.