Guide des paiements pour expatriés : Configurer WeChat, Alipay et l'E-CNY en Chine
Le guide ultime des paiements en Chine. Apprenez à configurer Alipay et WeChat Pay, à utiliser vos portefeuilles électroniques étrangers, à utiliser le yuan numérique (E-CNY) et à échanger des espèces.

En résumé : Conformément aux directives réglementaires de la Banque populaire de Chine (PBOC) et de l’Administration nationale de l’immigration (NIA), les visiteurs internationaux peuvent lier sans difficulté leurs cartes bancaires étrangères (Visa, Mastercard, JCB, Discover, Diners Club, Amex) directement à Alipay (支付宝) et WeChat Pay (微信支付). Les transactions individuelles inférieures à 200 RMB ne prennent aucun frais de traitement, tandis que les plafonds de transaction individuelle s’élèvent à 5 000 USD (plafond annuel de 50 000 USD). Les ressortissants étrangers peuvent également utiliser leurs portefeuilles électroniques régionaux via Alipay+ ou ouvrir des portefeuilles numériques en E-CNY (数字人民币) à l’aide d’un numéro de téléphone mobile étranger.
Pour payer facilement vos achats, vos transports et vos services en Chine, vous devez vous adapter à l’infrastructure de paiement numérique de pointe du pays. En liant officiellement vos cartes de crédit étrangères à des applications mobiles telles qu’Alipay, WeChat Pay et UnionPay, ou en utilisant des portefeuilles numériques étrangers compatibles, vous pourrez profiter d’un séjour totalement sans espèces.
1. Configurer Alipay et WeChat Pay
Les principales applications de paiement mobile en Chine sont Alipay (支付宝 Zhīfùbǎo) et WeChat Pay (微信支付 Wēixìn Zhīfù). Ces deux plateformes permettent aux ressortissants étrangers de s’inscrire à l’aide d’un numéro de téléphone mobile international et d’effectuer la vérification d’identité sous leur nom réel (实名认证) au moyen d’un passeport valide ou de la carte de résident permanent étranger (五星卡).
Cartes étrangères prises en charge et structure des frais
| Plateforme de paiement | Réseaux de cartes internationales pris en charge | Structure des frais de transaction | Plafonds individuels / annuels |
|---|---|---|---|
| Alipay (支付宝) | Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, Discover | 0 % pour les paiements $\le$ 200 RMB ; 3 % pour les paiements individuels > 200 RMB. | Plafond individuel de 5 000 USD ; plafond annuel de 50 000 USD. |
| WeChat Pay (微信支付) | Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover | 0 % pour les paiements $\le$ 200 RMB ; 3 % pour les paiements individuels > 200 RMB. | Plafond individuel de 5 000 USD ; plafond annuel de 50 000 USD. |
Les deux modes de paiement par code QR
Les transactions auprès des commerçants en Chine continentale reposent sur le balayage standardisé de codes QR (扫码支付) :
- Scannage actif (主扫模式) : Appuyez sur Scanner (扫一扫) dans votre application pour scanner le code QR statique du commerçant (sur comptoir ou bureau), puis saisissez le montant du paiement et votre code confidentiel.
- Scannage passif (被扫模式) : Appuyez sur Payer/Encaisser (付款码) pour générer votre code-barres personnel dynamique, puis présentez-le au scanner POS du commerçant.
CAUTION
Vérifiez toujours l’enseigne de paiement du commerçant au moment de régler. Bien que la plupart des terminaux POS commerciaux prennent en charge le scannage sur les deux réseaux, certains petits vendeurs affichent exclusivement des affiches de codes QR statiques WeChat Pay (vert) ou Alipay (bleu).
2. UnionPay QuickPass et le Travel Pass
Aux côtés d’Alipay et de WeChat, China UnionPay (中国银联) opère en tant que système national fondamental de compensation par carte bancaire. Les titulaires de cartes UnionPay étrangères peuvent utiliser des terminaux sans contact ou l’application UnionPay (云闪付 Yún Shǎnfù).
- Pass Voyageur UnionPay (旅行通卡) : Les visiteurs étrangers peuvent activer un compte UnionPay prépayé virtuel directement dans l’application UnionPay, puis le recharger au moyen de cartes de crédit/débit internationales pour régler leurs dépenses quotidiennes de transport, de commerce et de restauration en Chine continentale.
3. Utiliser directement des portefeuilles électroniques étrangers en Chine (Alipay+)
Grâce à l’infrastructure d’intégration des paiements transfrontaliers (telle qu’Alipay+ et UnionPay International), les voyageurs étrangers peuvent effectuer des paiements directs par code QR en Chine continentale au moyen de leurs portefeuilles électroniques régionaux d’origine, sans télécharger d’applications locales distinctes :
- RAG de Hong Kong et Macao : AlipayHK, WeChat Pay HK, MPay, BoC Pay, Octopus (八达通), ICBC Mobile Banking.
- Asie du Sud-Est : Touch ‘n Go eWallet (Malaisie), TrueMoney (Thaïlande), Changi Pay / DBS PayLah! (Singapour), K PLUS (Thaïlande), MB Bank (Viêt Nam).
- Asie de l’Est et autres régions : Kakao Pay, Naver Pay, Toss Pay (Corée du Sud), Naver Pay, Hipay (Mongolie).
4. L’E-CNY (Yuan numérique)
L’E-CNY (数字人民币 Shùzì Rénmínbì) est la monnaie numérique de banque centrale (MNBC) officielle de la Chine, émise directement par la Banque populaire de Chine (PBOC). Elle possède le statut de monnaie légale, équivalent aux billets de banque physiques en RMB.
Configuration d’un portefeuille étranger en E-CNY :
- Téléchargez l’application officielle « e-CNY » sur l’App Store / Google Play.
- Inscrivez-vous à l’aide d’un numéro de téléphone mobile international (plus de 180 pays pris en charge).
- Le portefeuille léger de catégorie 4 s’ouvre automatiquement (aucun envoi de passeport requis pour le niveau de base).
- Rechargez le portefeuille numérique au moyen d’une carte Visa / Mastercard via le lien de carte internationale.
INFO
Les portefeuilles légers en E-CNY de catégorie 4 permettent aux non-résidents d’utiliser le yuan numérique pour les micropaiements quotidiens avec un plafond de transaction individuelle de 2 000 RMB et un plafond quotidien cumulé de 5 000 RMB.
5. Espèces traditionnelles et change de devises
En vertu des réglementations de la PBOC, refuser le paiement en espèces physiques (拒收现金) est illégal en Chine continentale. Les visiteurs étrangers ayant besoin d’espèces en renminbi (RMB) disposent de plusieurs canaux de conversion :
- Retraits d’espèces aux distributeurs : Les cartes internationales Visa, Mastercard et UnionPay permettent de retirer des espèces aux distributeurs automatiques des grandes banques (ICBC, Bank of China, CCB, ABC). Recherchez l’écusson « International Cards Accepted ».
- Comptoirs de change : Échangez des billets étrangers aux comptoirs des aéroports internationaux, aux réceptions des grands hôtels ou dans les agences bancaires affichant l’enseigne officielle Exchange (外币兑换).
- Reçus de change : Conservez tous vos reçus de change officiels (兑换水单) ; ils sont obligatoires pour reconvertir le solde restant de RMB en devises étrangères avant votre départ international.
6. Lignes d’assistance officielles du service client
Si des transactions échouent ou si des cartes internationales sont refusées, contactez les centres de service client bilingues dédiés ouverts 24h/24 et 7j/7 :
| Plateforme | Ligne nationale gratuite | Ligne directe internationale / depuis l’étranger |
|---|---|---|
| Service client Alipay | 0571-2688-6000 | +86-571-2688-6000 |
| Service client WeChat Pay | 95017 | +86-571-95017 |
| Centre de service UnionPay | 95516 | +86-21-95516 |
| Support client E-CNY | 956196 | +86-10-956196 |
TIP
Lorsque vous composez des numéros nationaux avec indicatif régional en Chine continentale depuis une ligne mobile internationale, ajoutez toujours le générique pays de la Chine +86.
Foire aux questions (FAQ)
Puis-je réserver un taxi en Chine avec ma carte de crédit étrangère ?
Oui. Les plateformes de réservation de voitures avec chauffeur (VTC) comme DiDi (滴滴出行) acceptent directement les cartes de crédit étrangères. Vous pouvez également accéder à DiDi ou aux services de taxi locaux via des mini-programmes intégrés (小程序) dans WeChat ou Alipay au moyen de votre carte internationale liée.
WeChat Pay accepte-t-il American Express ?
Oui. WeChat Pay prend officiellement en charge les cartes American Express émises hors de Chine continentale, aux côtés des cartes Visa, Mastercard, JCB, Diners Club et Discover.
Quels sont les plafonds sans frais pour les cartes de crédit étrangères sur les applications mobiles ?
Les transactions individuelles de 200 RMB ou moins sont totalement exonérées de frais de traitement sur Alipay comme sur WeChat Pay. Les transactions dépassant 200 RMB entraînent des frais de traitement standardisés de 3 % appliqués au montant total.
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